Comment créer la base de donnée produit parfaite pour votre boutique (physique ou ecommerce) - French
Tuto simple et efficace pour créer et concevoir sa base de donnée produit
L'une des clés du succès dans le commerce, que ce soit en ligne ou en magasin physique, est de disposer d'une base de données produit solide et bien organisée.
Une base de données produit efficace vous permet de gérer votre inventaire, de répondre rapidement aux demandes des clients, de suivre les tendances du marché, d'optimiser vos opérations, de mettre en lumière l'ensemble de vos offres produits. Dans cet article, nous allons explorer les étapes essentielles pour créer et optimiser votre base de données produit, que vous dirigiez un magasin en ligne ou une boutique physique.
Préambule : Quelques notions.
Qu'est ce qu'un produit ? Dans notre cas, appliqué au magasin ou à la boutique en ligne nous considérons qu'un produit est un objet physique qui a pour but d'être vendu de manière unitaire.
Il doit être défini par ce que nous appellerons des attributs (des qualificatifs), que serons, son nom ou désignation, son modèle, sa marque, sa référence, son SKU, son GTIN (pour Global Trade Item Number), son descriptif, sa taille, sa couleur...
Ces attributs lui sont propres mais peuvent dans certains cas être partagés avec d'autres produits, par exemple la marque peut être commune entre plusieurs produits, ou encore plusieurs produits peuvent être de couleur rose etc.
A contrario certains de ces attributs auront une valeur qui leur seront exclusives et il faut être extrêmement précis sur ces dernières. Dans la majorité des cas sont utilisés : le SKU (pour Stock Keeping Unit), le GTIN (pour Global Trade Item Number), la référence interne.
Il faut donc identifier dans votre cas quels seront les différents attributs qui permettront d'identifier, de classifier, de promouvoir vos produits.
A noter : Le risque lors de la création d'une base de données est de vouloir faire un modele exhaustif et donc de vouloir découper les informations en beaucoup d'attributs pour être le plus précis possible. Si l'envie est louable il est évident que plus les champs (attributs) seront spécifiques plus cela demandera une exigence forte pour maintenir un haut niveau de qualité et de remplissage (et croyez nous chez Katalog, on connait les travers de vouloir faire quelques choses de trop poussé). C'est pourquoi chez Katalog.world nous avons travaillé sur un modele relativement complet mais suffisamment synthétique pour englober tous types de produits. (ajouter lien pour découvrir le modele de Katalog)
Etape 1 : Définir un modele (template) de donnée.
La première étape consiste selon nous à lister les informations minimales que nous souhaitons obtenir pour chacun des produits.
Dans une base de données produits il y a selon nous deux types de données. La données froides (qui ne changent pas au cours du temps c'est le cas d'un nom de produit, d'un descriptif etc) et la donnée chaude qui évolue au gré des opérations (Stock; Prix de Vente, Prix d'achat)
Dans le cas présent nous allons nous focaliser sur la données froide qui est souvent la plus fastidieuse à acquérir.
Si vous démarrez complètement ce travail de construction nous vous conseillons d'imaginer réellement un modèle commun qui conviendra à tous vos produits et le plus simple possible.
Voici une idée de modèle basique.
Référence Unique*; Nom du produit; Marque; Taille; Couleur; Description; Image.
*Si c'est possible nous conseillons d'utiliser en référence unique le GTIn du produit si ce dernier en est pourvu. Cela vous servira à l'avenir vous verrez.
Etape 2: Créer une base de donnée de "travail".
Pour cela rien de plus simple ouvrez un tableur excel ou autre et dans un nouveau fichier ajouter en en-tente de colonnes les items du modèle que vous aurez défini (ou celui que nous vous avons proposé plus haut).
Et voila! Vous avez créer votre première base de donnée.
En effet un tableur est le premier outil de base de données et le plus simple à mettre en place. Avec cette base ainsi créée vous pouvez structurer de la données et commencer à en tirer des fruits.
Étape 3 : La Collecte de Données
Vous avez donc une base de données simple, structurée mais vide.
Il nous faut donc la remplir pour en tirer un maximum de bénéfices. Si vous avez quelque part un inventaire informatique (un autre tableau avec des références et des quantités) c'est le moment de le ressortir pour copier son contenu dans les colonnes de notre fichier encore vierge.
Pour les données que vous ne possédez pas encore, il vous faudra les collecter.
Cette étape est la plus longue et fastidieuse car il vous faudra collecter et intégrer les données produits.
Pour ce faire, plusieurs moyens : vous pouvez obtenir ces informations auprès des fournisseurs, à partir des emballages des produits, ou encore par des recherches en ligne.
Pensez à intégrer les dimensions, le poids, les matériaux, les spécifications techniques et tout autre attribut pertinent pour les utilisateurs et pour votre système de gestion.
Si vous vendez des produits fabriqués par d'autres marques, vous pourriez demander des fiches produits directement aux marques ou aux distributeurs. Pour les produits que vous fabriquez, assurez-vous d'avoir des descriptions détaillées et des photos de haute qualité.
L'utilisation de logiciels de gestion de bases de données peut faciliter la collecte et l'importation en masse des données. Ces logiciels permettent souvent d'importer des données depuis des fichiers CSV ou Excel, et certains peuvent même se connecter directement aux systèmes de vos fournisseurs pour une synchronisation automatique.
C'est en ce sens que nous avons créer notre solution : Katalog.world vous permet à partir du GTIN (EAN ou UPC du produit) de collecter automatiquement les contenus et descriptifs produits et de les intégrer ou bon vous semble. Notre outil vous permet également sans avoir recours à l'acquisition par nos robots de fusionner plusieurs fichiers de fournisseurs en une seule et même base de données et de l'envoyer vers vous outils très facilement.
Il est aussi judicieux d'envisager la mise en place d'un processus d'audit régulier pour s'assurer de l'exactitude des données.
En bref beaucoup de méthode permettront de collecter de la données sur vos produits. L'essentiel est de processer au maximum cette collecte pour amoindrir le temps dédié à cette opération;
Etape 4: L'Intégration dans votre Système
Une fois que vous avez structuré votre base de données produit, l'étape suivante consiste à l'intégrer dans votre système de gestion de magasin ou votre plateforme e-commerce.
Cela pourrait être aussi simple que d'uploader un fichier CSV dans votre système de gestion de contenu (CMS) ou plus complexe si vous devez intégrer plusieurs systèmes (comme le POS, le système de gestion des commandes et d'autres outils de reporting).
Assurez-vous que votre plateforme peut gérer les données que vous voulez y incorporer et qu'elle est capable de les afficher comme vous le souhaitez sur votre interface utilisateur.
Testez scrupuleusement pour vous assurer que les données s'affichent correctement et que les fonctionnalités de recherche et de filtrage fonctionnent bien.
Étape 5 : La Maintenance et l'Actualisation des Données
Le travail ne s'arrête pas après l'intégration des données. Pour que votre base de données produit reste parfaite, elle nécessitera une maintenance régulière. Cela inclut la mise à jour des informations de stock, des prix, l'ajout de nouveaux produits et la suppression des références obsolètes.
Mettre en place des alertes ou des routines de vérification peut vous aider à maintenir l'intégrité de vos données. Pensez également à former votre personnel à l'importance de la précision des données et à établir des procédures pour la mise à jour des informations produit.
En suivant ces étapes et en adoptant une démarche méthodique, vous pourrez créer une base de données produit parfaite pour votre magasin. Elle sera non seulement un atout pour la gestion de votre inventaire, mais également un puissant outil de vente pour améliorer l'expérience client et stimuler vos revenus.
Étape 6 : Analyse des Données
Une fois que votre base de données produit est en place, utilisez-la pour analyser les tendances et les performances de vos produits. Identifiez les produits les plus vendus, ceux qui ne se vendent pas bien, et ajustez votre inventaire en conséquence. Utilisez ces données pour prendre des décisions éclairées concernant les approvisionnements, les promotions et les ventes.
Conclusion
Une base de données produit bien conçue et optimisée est un atout précieux pour tout magasin, qu'il soit en ligne ou physique. Elle vous permet de gérer efficacement votre inventaire, de satisfaire les besoins des clients et de suivre les tendances du marché. En suivant les étapes décrites dans cet article, vous pouvez créer et optimiser votre base de données produit pour améliorer la réussite de votre entreprise. Ne sous-estimez pas l'importance de cette ressource précieuse pour la croissance de votre magasin.
En investissant du temps et des ressources dans la création et l'optimisation de votre base de données produit, vous serez mieux équipé pour répondre aux demandes changeantes de vos clients, prendre des décisions éclairées et prospérer dans un marché en constante évolution.
Notre Mission avec Katalog.world
Elle est assez simple. Créer des outils simples et efficaces pour vous permettre d'automatiser au maximum toutes ces étapes de la façon la moins contraignantes possibles.
Nos outils sont pensés par des ex-commerçants pour des commerçants. Nous connaissons parfaitement les enjeux de tout cela et c'est pour cela que nous portons la conviction que ces difficultés concernant la création de Catalogue en ligne sont les premiers verrous à faire sauter pour pouvoir répondre aux évolutions des attentes des consommateurs dans leur mode d'achat.
N'hésitez en aucun cas si vous voulez vous lancer et que vous souhaitez nous poser des questions pour mener à bien ce chantier qu'est la création de son offre en ligne.
Nous sommes la pour ça!
Si il vous reste 5 min profitez en pour découvrir les fonctionnalités que nous implémentons dans notre outils.
